Propuesta didáctica nº 5. Cultura Emprendedora. Leyes de compraventa y seguros empresariales.

Botas lapicero.

Tras los dos primeros días de mercado, el alumnado ha empezado a tener conflictos, que a su vez nos han llevado a explicar nuevos temas relacionados con la economía:

• Conflicto 1. Una alumna ha llegado a un puesto en el que vendían botas lapiceros. Ella, sin preguntar, ha pensado que eran botes para guardar la botella de agua; y para probar si valían, ha metido su botella en uno de ellos. Como resultado la bota lapicero se ha visto dañada. 

A partir de este conflicto hemos explicado el concepto de "daño por uso inadecuado del producto". La conclusión a la que se ha llegado es que, en casos así, o bien se repara el daño causado, o bien se compra el producto que hemos dañado.

El éxito empresarial del día, 
diseñado y creado por Misselle, de 3º A.

De este conflicto también ha surgido el tema de la garantía. Se ha explicado que la garantía es una forma de mejorar las ventas, ya que garantizando al cliente una determinada durabilidad del producto podemos ganarnos su confianza.

A continuación se ha hablado a los alumnos del concepto de compañía aseguradora. Se ha explicado que convertirse en aseguradora es una forma más de negocio. Como ejemplo hemos puesto el propio municipio y los seguros domésticos, siguiendo una serie de pasos lógicos de razonamiento:

1. En Santa Amalia hay alrededor de 1000 casas habitadas.
2. Cada casa paga un seguro que ronda los 400€ al año.
3. Por lo tanto, una hipotética compañía aseguradora única ingresaría 400.000€ al año.
4. ¿Cuántos incendios, inundaciones, ventoleras... hay en Santa Amalia? Hemos concluido que los siniestros domiciliarios que se producen en el pueblo no llegan a más de 5 al año (como mucho, ya que hay años que no pasa nada). En caso de catástrofe, el que se encarga es el consorcio de compensación de seguros, y nunca por el importe total del daño.
5. Hemos valorado cada siniestro en unos 6000€. Por lo tanto, la hipotética compañía aseguradora tendría que gastarse 30.000 euros al año en reparar las casas aseguradas.
6. Conclusión: los seguros son un negocio con un amplio margen de beneficio.

• Conflicto 2. Un niño ha venido a un puesto y, tras ver el producto (un futbolín casero), ha dicho que éste no valía para nada. Ha habido un pequeño rifirrafe verbal entre cliente y vendedores.

Futbolín de la discordia.

Se ha explicado al alumnado el archiconocido concepto de que "el cliente siempre tiene la razón". Se ha expliado asimismo que en casos así no hay que discutir con el cliente, sino dialogar con él e intentar convencerle de que nuestro producto en cuestión es maravilloso.

Una vez hemos acabado con los conflictos, se ha procedido a exponer la importancia de la ubicación de un negocio. Se han formulado la siguientes preguntas:

1.- "¿Qué ventajas tiene montar el puesto siempre en el mismo sitio?

2.- "¿Qué inconvenientes tiene montar el puesto siempre en el mismo sitio"

Respondiendo a la pregunta 1, el alumnado lo tenía claro: si montas tu puesto siempre en el mismo sitio, la gente sabe donde encontrarte. Sin embargo también hay desventajas. La principal es que los que están lejos de ese punto de venta tienden a no desplazarse para comprar.

Muñecos de lana.

Se ha llegado a la conclusión de que hay que tener un punto de venta fijo; pero que a su vez hay que difundir la existencia del mismo y de los productos que en él se venden. Hemos llegado así al tema de la publicidad, que será tratado en futuras sesiones.

Para finalizar, hemos proyectado una vista aérea del patio del colegio con Google maps y hemos identificado los mejores y peores lugares de venta. Rápidamente hemos concluido que los mejores sitios son aquellos por los que la gente pasa más. Y que los peores sitios son las esquinas ocultas y alejadas de la vista.